Waarom levert mijn website geen klanten op?
Bezoekers heb je wel, aanvragen niet. Dan is het geen zichtbaarheidsprobleem maar een overtuigingsprobleem. Dit zijn de zes oorzaken die ik het vaakst tegenkom bij websites die niet converteren.
1. Het is niet duidelijk wat je precies doet
Zet boven de vouw in gewone taal wat je doet, voor wie en waar. 'Wij ontzorgen ondernemers' zegt niets. 'Schilderwerk binnen en buiten in de regio Eindhoven' zegt alles.
2. De pagina gaat te veel over jou
Bezoekers zoeken een oplossing voor hun probleem. Begin bij hun situatie, laat daarna pas zien waarom jij de juiste partij bent. Een simpele test: tel hoe vaak 'wij' voorkomt tegenover 'je' of 'u'.
3. Er staat geen prijs of prijsindicatie
Geen prijs betekent onzekerheid, en onzekerheid betekent afhaken. Een vanaf-prijs of een prijsrange per pakket filtert de verkeerde aanvragen weg en trekt de juiste juist aan.
4. Er ontbreekt bewijs
Reviews, cases met resultaat, foto's van echt werk, logo's van klanten, een KvK-nummer en een gezicht bij het bedrijf. Vertrouwen wordt opgebouwd met bewijs, niet met bijvoeglijke naamwoorden.
5. De actie is te groot of te vaag
'Neem contact op' vraagt veel. 'Plan een gratis kennismaking van 30 minuten' is concreet, klein en zonder risico. Zet die actie meerdere keren op de pagina, ook halverwege.
6. Het formulier werkt tegen je
Vraag alleen wat je nodig hebt om terug te bellen. Elk extra veld kost aanvragen. Toon na verzending een echte bevestigingspagina en stuur een bevestigingsmail, zodat mensen weten dat het gelukt is.
Klaar om je eigen website te laten maken?
Plan een gratis intake van 30 minuten. Ik denk mee, geef een concrete richtprijs en je zit nergens aan vast.
Plan gratis intake